Обучение действием: РЦК Томской области запустил «Фабрику офисных процессов»

В июне на базе Регионального центра компетенций (РЦК) начинает работу «Фабрика офисных процессов». Основная задача нового направления – обучение бережливым технологиям сотрудников офисов предприятий-участников нацпроекта «Производительность труда».

«Фабрика офисных процессов» – это учебная площадка, на которой участники в реальном офисном процессе получают практический опыт применения инструментов бережливого производства, а также понимают, как улучшения влияют на операционные и экономические показатели.

 

Когда все производственные процессы отстроены, компании сталкиваются с типичными проблемами, связанными с информационным потоком, с документами предприятия. Это касается ведения всего документооборота предприятия: стандартов предприятия, бухгалтерских документов, процесса заключения договоров для проведения закупок оборудования, товаров или услуг, распорядительного документооборот, архива документов и т.д. В максимально приближенных к реальным условиям «Фабрика офисных процессов» учит сотрудников офисов выявлять и сокращать потери, беречь время при выполнении привычных обязанностей: эффективнее вести документооборот, организовывать рабочие места, взаимодействовать с клиентами и подрядными организациями.
Обучение на них могут проходить все сотрудники компании – от генерального директора до рядовых работников. Руководителям данная форма занятий позволит понять потенциал повышения эффективности тех процессов, которые находятся в их зоне ответственности, замотивирует их к изменениям, а также поможет оценить потенциал развития сотрудников компании и их лидерские качества. Рядовым сотрудникам – поможет научиться выявлять потери в их повседневных операциях. Преимущественно участниками становятся сотрудники подразделений/участков, где планируется или реализуется внедрение инструментов бережливого производства.

Напомним, региональный центр компетенций в сфере производительности труда Томской области был создан в 2019 году. Главной задачей центра является повышение конкурентоспособности предприятий региона. Сейчас участниками национального проекта является 51 региональное предприятие. Национальный проект «Производительность труда» призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5% и более. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование и консультации экспертов по работе предприятий. Национальные проекты, инициированные президентом РФ Владимиром Путиным, стартовали по всей стране в 2019 году.